CIR62, Compromiso de Servicio
CIR62, Compromiso de Servicio
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CIR62 es un distribuidor con todo lo necesario para desarrollar los proyectos de construcción, industria y climatización.
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En la línea de mejora del servicio a sus clientes, CIR62 refuerza el horario de su almacén de Pinto (Madrid).
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Además incorpora un nuevo sistema inteligente de gestión de transporte para mejorar el servicio y la información al cliente.
La cercanía, el compromiso con el cliente y la mejora constante siguen siendo los pilares de la compañía CIR62. Con esa filosofía, CIR62 continúa reforzando su oferta, optimizando sus procesos y adaptándose a las nuevas demandas del sector para seguir siendo un distribuidor de confianza para profesionales y empresas.
La compañía cuenta con más de 17.000 m² de instalaciones logísticas en Madrid y Valencia, lo que le permite mantener un elevado nivel de stock y ofrecer un servicio rápido y eficaz.
En línea con ese objetivo, y avanzando en ese compromiso de ofrecer también un servicio cada vez más eficiente y adaptado a las necesidades de sus clientes, la compañía ha ampliado el horario de atención de su almacén de Pinto (Madrid) desde el pasado 1 de julio.
Gracias a esta ampliación, el almacén adelanta su apertura una hora, permitiendo a sus clientes disponer del material necesario desde primera hora de la mañana y optimizando así la planificación de la recogida de pedidos.
El nuevo horario del almacén de Pinto es de lunes a jueves de 7:00 a 17:00 horas y los viernes de 7:00 a 15:00 horas.
Esta medida forma parte de la estrategia de mejora continua de CIR62, orientada a ofrecer una atención más ágil, reducir los tiempos de espera y ofrecer más facilidades a sus clientes.
Con esta iniciativa, CIR62 refuerza su vocación de servicio y su cercanía con clientes, instaladores y profesionales del sector, consolidándose como un distribuidor de referencia comprometido con la calidad, la disponibilidad de producto y la mejora continua de la experiencia de compra.
Nuevo Sistema de Gestión de Transporte (TMS)
CIR62 ha implantado un nuevo Sistema de Gestión de Transporte (TMS), una solución tecnológica que permitirá optimizar la gestión de las entregas y ofrecer un servicio más eficiente, transparente y adaptado a las necesidades de sus clientes.
Con este nuevo sistema, CIR62 automatiza la planificación de rutas, optimiza las cargas y permite realizar un seguimiento de las entregas en tiempo real. Además, facilita una mejor coordinación entre los distintos equipos implicados en la gestión del transporte.
La principal mejora para los clientes es que dispondrán de una información más precisa sobre sus pedidos. Gracias al nuevo sistema, recibirán una notificación por WhatsApp cuando su pedido salga a reparto, con una estimación de la hora de entrega. Esto les permitirá planificar mejor la recepción de la mercancía y disponer de una mayor previsión sobre la entrega de sus pedidos.
La implantación del TMS también supone una mejora para la operativa de CIR62. El sistema permite realizar una planificación automática de las rutas, conocer la localización de los vehículos en tiempo real, optimizar las cargas, reducir los kilómetros recorridos, mejorar la puntualidad de las entregas y ofrecer información actualizada tanto a los clientes como a los equipos internos. Todo ello ayuda a hacer más eficiente el reparto y a reducir el impacto ambiental.
Este proyecto forma parte del proceso de transformación que CIR62 está llevando a cabo para seguir mejorando sus procesos y ofrecer un servicio cada vez más eficiente y adaptado a las necesidades de sus clientes.
Felicidad Martínez, Directora General de CIR62, señala:
“La implantación de este sistema supone un paso más en nuestra estrategia de transformación. Nuestro objetivo no es únicamente mejorar la eficiencia del transporte, sino ofrecer a nuestros clientes un servicio cada vez más fiable, transparente y adaptado a sus necesidades.”
¿Quieres saber más sobre CIR62?
Con más de 60 años de experiencia, CIR62 es una empresa especializada en la distribución de productos para los sectores de la construcción, industria y climatización. Durante todo este tiempo ha ido ampliando su catálogo y adaptando su oferta para dar respuesta a las necesidades de un mercado en constante evolución.
Dispone de una amplia gama de productos y soluciones técnicas que permiten a sus clientes encontrar en un único proveedor todo lo necesario para desarrollar sus proyectos. Además del suministro de material, CIR62 ofrece asesoramiento técnico y un trato cercano, apoyándose en un equipo con amplia experiencia en el sector.
A lo largo del año organiza jornadas técnicas, presentaciones de producto y acciones formativas junto a fabricantes, acercando a sus clientes las últimas novedades del mercado y ayudándoles a conocer nuevas soluciones y sistemas de trabajo.
Como parte de su proceso de mejora continua, CIR62 ha renovado recientemente su página web: www.cir62.com, para ofrecer una plataforma más intuitiva y funcional, con un acceso más sencillo al catálogo, la documentación técnica y toda la información sobre sus productos y campañas.
CIR62 cuenta con las siguientes delegaciones en España:
CIR62 han estado presentes y ofreciendo su apoyo a la representación sectorial del Instalador en FERIAD’IP Edición 2023, en Feria Valencia. Este Evento nació con vocación de celebración anual e itinerante por todo el territorio español, desde la responsabilidad de AD’IP Asociación Española como representación sectorial en España de su Perfil Profesional del Instalador, y destacando su gran labor y apuesta por la Formación de nuevos Profesionales, siendo Proyecto Finalista en los Premios Alianza para la FP Dual 2024, en la categoría de Organizaciones.
FERIAD’IP Edición 2026 tendrá lugar en Barcelona, en el Recinte Firal de Terrassa.
Participación en Ediciones anteriores:
Sobre CIR62
Con más de 60 años de experiencia, CIR62 es una empresa especializada en la distribución de productos para los sectores de la construcción, industria y climatización. Durante todo este tiempo ha ido ampliando su catálogo y adaptando su oferta para dar respuesta a las necesidades de un mercado en constante evolución.
Dispone de una amplia gama de productos y soluciones técnicas que permiten a sus clientes encontrar en un único proveedor todo lo necesario para desarrollar sus proyectos. Además del suministro de material, CIR62 ofrece asesoramiento técnico y un trato cercano, apoyándose en un equipo con amplia experiencia en el sector.
